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据G79次列车长介绍，为保障进港列车高质量恢复开行，乘务组强化普通话、粤语、英语培训。在优化服务举措方面，乘务组推出“4S”特色服务法，即安全服务、温馨服务、微笑服务、无干扰服务，旅客可通过扫畅行码，获得更精准、便捷的服务。乘务组对特殊重点旅客，开展旅途爱心接力服务，并配备“便民百宝袋”，尽力满足旅客出行需求。
实际上，对于此类预付费纠纷，消费者权益保护法有明确规定，第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第四十三条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
如何推动预付费领域规范化管理？王辉建议，首先，可采取对预付费金额、期限进行限制等措施，比如教育培训合同的预付费期限不能大于半年或20课时，金额不能超过规定数额等。其次，建立预付费资金监管账户，经营者可以采用收取预付费的方式经营，但不能由经营者直接收取款项，消费者可以将款项转入监管账户，经营者按比例提取并说明款项用途。再次，对经营者加强监管，比如消费者预付费后，每次进行消费应当由经营者出具消费记录或消费凭证，可以采用短信、拍照、微信等书面方式告知剩余次数和金额，做到消费过程公开透明。此外，还要充分发挥行业协会和行政管理部门的职能，高效、便捷处理消费者权益纠纷，将举证责任更多地分配给经营者，降低消费者的维权成本。
“目前恩平本地从我这购买‘簕追’鱼苗的有20多户，养殖面积超100亩，亩产普遍有600至750公斤。截至目前，亩产最高纪录为1900多公斤，是根据我的特别技术指导养出来的。”吴启业说，5厘米规格的‘簕追’苗为每尾5元，养至0.3公斤以上，即可上市。能养至0.4公斤以上上市的，经济效益会更好。近期，塘头批售价每公斤为200至240元。